DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Next Chapter AI — Datenschutzerklärung gemäß DSGVO

Stand: Juni 2026

1. Verantwortlicher

Next Chapter AI
Sole Establishment, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
E-Mail: [email protected]
Website: https://nextchapter-ai.com

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen oder wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Dies umfasst:

Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

Unternehmensinformationen

Inhalte von Telefonanfragen und Buchungen

Audioaufzeichnungen und Transkripte von Telefonaten (bei Nutzung unseres KI-Telefonsystems)

3. KI-Telefonsystem und Anrufaufzeichnung

Unser KI-Telefonsystem (Voice AI Agent) beantwortet eingehende Anrufe automatisch. Dabei gilt:

Jeder Anruf beginnt mit dem Hinweis, dass Sie mit einem KI-Assistenten sprechen und dass das Gespräch aufgezeichnet wird

Audioaufzeichnungen werden für maximal 90 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht

Transkripte (Textversionen der Gespräche) werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert und auf Anfrage gelöscht

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

4. Zweck der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden ausschließlich verwendet für:

Erbringung unserer KI-Rezeptions- und Automatisierungsdienstleistungen

Beantwortung von Anfragen und Buchungen

Terminbestätigungen und servicebezogene Kommunikation

Qualitätssicherung und Verbesserung unserer Leistungen

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Datenweitergabe und Unterauftragsverarbeiter

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen keine personenbezogenen Daten. Daten werden ausschließlich weitergegeben an:

GoHighLevel Inc. (USA) — CRM-System, Anrufaufzeichnung, Datenspeicherung
Rechtsgrundlage für Datentransfer in die USA: EU-US Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 DSGVO. GoHighLevel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

6. Datenspeicherort

Daten werden auf Servern von GoHighLevel Inc. in den USA gespeichert. Der Transfer ist rechtlich abgesichert durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (SCCs) und die Zertifizierung von GoHighLevel unter dem EU-US Data Privacy Framework.

7. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: [email protected]

8. EU AI Act — Transparenz

Unser Telefonsystem ist ein KI-System im Sinne des EU AI Act. Gemäß Artikel 50 EU AI Act offenbart sich unser System zu Beginn jedes Gesprächs als KI-Assistent. Es ist keine versteckte Automatisierung.

9. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies. Für Analyse- oder Marketing-Cookies werden wir Ihre Einwilligung einholen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.

11. Kontakt Datenschutz

Next Chapter AI
[email protected]
https://nextchapter-ai.com